Módulo 1: Introducción al Community Management y al Marketing Online
Introducción al Community Management y al
Marketing Online
Evolución y dinámica que plantea internet
Qué es y cómo funciona el Marketing Online
Etapas del Proyecto de Comunicación Digital/
Plan de Medios
Investigación, Planeación, Ejecución y Evaluación
Plan de medios: áreas y disciplinas
Rol del Community Manager/ Redes Sociales
Tareas y funciones. Clasificación y principales
Redes Sociales
Módulo 2: Brief – Público Objetivo/ Cliente ideal
Brief
Importancia
Usos en Marketing Digital
Análisis objetivo del proyecto/
Análisis de la Audiencia
Perfil Sociodemográfico y Lifestyle
Definición del público objetivo/
Análisis de la Competencia
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Módulo 3: Promesa de valor – Storytelling – Objetivos
Promesa de Valor/ Círculo de Oro/ Storytelling
Círculo de Oro: Manifiesto y filosofía
El Arte de contar una historia
Objetivos
Importancia. Metodología SMART
Objetivos a corto, mediano y largo plazo
Tableros de trabajo/ Presupuesto
Herramientas para organizar y gestionar objetivos
Cómo gestionar la inversión en campañas digitales
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Módulo 4: Plan de Medios. Comunicación
Plan de Medios
Organización y Planificación a Corto, Mediano
y Largo plazo
Comunicación. Líneas de tono y Estilo
Cómo hablarle a tu público objetivo
Apps más utilizadas en Argentina
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Módulo 5: Estadísticas
El valor de la Estadística. Herramientas
Dónde medir estadística
Herramientas
Análisis e interpretación
Cómo analizar y usar los números
Principales valores y términos usados
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Módulo 6: SEO. SEM. Google Ads
Contenido orgánico
SEO, Posicionamiento en buscadores
Diseño UX
Contenido pago
SEM, Palabras clave Vs. Términos de búsqueda
Principios Google Ads
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Módulo 7: Facebook
Configuración de la Fan page.
Ventajas. Edición de la página. Funciones
Contenidos para la Fan Page
Tipos de Contenido. Estadísticas
Business Manager
Usos y beneficios
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Video Clase 7 adicional – Creator Studio
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Módulo 8: Facebook Ads
Facebook Business Configuración del Negocio. Cuentas publicitarias
Facebook Ads
Algoritmo de Facebook. Campañas, Conjuntos de anuncios y anuncios. Campañas según objetivos. Tipos de Campañas
Pixel de Facebook
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Video Clase 8 Adicional – Píxel de Facebook I
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Video Clase 8 Adicional – Píxel de Facebook II
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Video Clase 18 Adicional – Conversiones
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Video Clase 8 Adicional – Business Manager – Acceso a la cuenta publicitaria
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Módulo 9: Instagram
Instagram
Características. Cuenta Empresa. Bio. Botones Call to Action.
Tipos de Contenidos
Tipos de Contenidos. Dimensiones para publicaciones y anuncios. Stories. Encuesta. Videos en vivo. Hashtags. Emojis
Estadísticas
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Módulo 10: Pinterest
Pinterest. Generalidades
Características. Importancia de Pinterest para proyectos de moda. Biografía.
Tipos de Contenidos
Uso correcto del contenido. Imágenes propias vs. Imágenes compartidas. Armado de tableros. Uso del pin. Herramientas de gestión
Analytics
Cómo optimizar resultados
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Módulo 11: Youtube – Twitter
Youtube
Características. Ventajas. Tipos de videos. Características de videos. Producir y optimizar videos. Videos en vivo. Estrategias para gestionar un canal. Youtubers. Analíticas.
Twitter
Características. Cómo funciona. Manejo de los hilos. Uso de Hashtags. Herramientas de gestión. Analíticas.
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Módulo 12: Ecommerce
Ecommerce.
Cómo identificar si tu proyecto necesita una plataforma de e-commerce?
Guía básica para armar un e-commerce
Elección de modos y medios de pago
Packaging. Logística. Envíos
Políticas básicas
Preguntas frecuentes. Devoluciones
Gestión de Crisis
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Módulo 13: Email Marketing
Email Marketing
Qué es el email marketing? Estrategia de mailing
Cómo armar mails. Mails de bienvenida. Plantillas de mailing efectivas. Cómo linkear a redes sociales. Newsletters. Elementos que debería tener tu mail.
Herramientas de gestión
Mailchimp. Generalidades. Correcto armado de listas. Correcto armado de campañas. Uso de las estadísticas para rankear a suscriptores.
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Módulo 14: Web y Blog
Web y Blogging
Fundamentos diseño UX. Blogging. Importancia y funciones del blog hoy. Plataformas para blogging. Customización: Look and fell. Definición de nombre. El tema.
Cómo elegir el template. Template gratis y pagos. Cómo realizar un ben perfil. Qué tipo de contenido subir al blog. Cómo organizar el contenido para mejorar el posicionamiento. Desarrollo de contenido y cronogramas.
Elección de imágenes. Elección de Keywords.
Optimización y estadísticas. Cómo monetizar un blog.
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Módulo 15: Marketing de Contenidos
Marketing de Contenidos
La importancia del marketing de contenido hoy. Importancia de una buena estrategia paga para impulsar el contenido. Objetivos. Tipos de contenido para redes. Canales de promoción. Beneficios del marketing de contenido. Claves para una estrategia exitosa.
Cómo crear contenido para SEO. Herramientas de gestión y organización de contenido.
Actualizaciones: tendencias en marketing digita
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Módulo 16: Whatsapp Business
Whatsapp Business
Configuración de la línea empresa. Herramientas de mensajería.
Respuestas automáticas. Etiquetas. Estadísticas.
Listas de difusión
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Módulo 17: Inbound Marketing
Inbound Marketing
Inbound Vs. Outbound
Mapa de Contenidos
Buyer Journey
Técnicas. Proceso
Ciclo de vida del consumidor
Túnel de Conversión
TOFU. MOFU. BOFU
Módulo 18: Facebook Ads II
Facebook ads.
Públicos
Públicos similares y personalizados
Estrategias avanzadas
Módulo 19: Google Ads
Google Ads
Pasos para armar campañas en Red de búsqueda y Red de Display.
Palabras clave.
Tipos de concordancia
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Video Clase 19_Plataforma Red de Display
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Módulo 20: TP Final y Cierre de cursada
Ejemplos de trabajos.
Recomendaciones finales.
Despedida y Cierre del Curso
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